早上来雁塔劳动仲裁委调取案件笔录，雁塔仲裁委在雁塔政务中心五楼，一进政务中心大门就被总服务台工作人员的热情所感动，来到五楼档案室工作人员在核验手续后很耐心的帮忙复印，过程中可以感受到基层的法律工作人员确实很辛苦，近两年来劳动案件激增，在平凡的岗位上能够热心工作的人真的不多，为仲裁委的这位工作人员点。

【法律分析】：劳动仲裁的咨询电话是：12333。12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。劳动争议仲裁指的是劳动争议仲裁委员会申请的仲裁，劳动仲裁是劳动争议当事人向当地人民法院提起诉讼的必要程序。

西安劳动仲裁流程：1、提交书面仲裁申请书：（1）提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提交书面仲裁申请书；（2）劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受一年仲裁时效期间的限制；（3）劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。2、去当地人力资源和社会保障局内的劳动争议仲裁委员会，申请劳动仲裁：（1）仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；（2）相关证据复印件和证据清单2份；（3）用人单位的工商登记信息。

法律主观：申请劳动仲裁的流程如下。劳动仲裁自申请至结案，规定45天内完成，最多延长15天。一、提交申请书：当事人申请仲裁，应当提交书面仲裁申请书，并按照被申请人数提交副本。申请书应当载明下列事项：1.劳动者的姓名、性别、年龄、工作单位和住所;用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;2.仲裁请求和所根据的事实、理由;3.证据和证据来源、证人姓名和住所;4.申请仲裁的日期。

仲裁委员会决定受理的，应当自作出决定之日起五日内将申诉书副本送达被申请人。决定不予受理的，应当说明理由，三、开庭审理：仲裁庭应当于开庭的五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，对申请人按照撤诉自理，对被申请人可以做缺席裁决，四、仲裁调解：仲裁庭处理劳动争议应当先行调解，在查明事实的基础上促使当事人双方自愿达成协议。